瓷砖加工机械的产品质量如何保证

　　在购买瓷砖加工机械时首要考虑的就是设备的质量问题了，那么在瓷砖机械厂家购买一台瓷砖加工机械其质量如何得到保障呢？由于每个厂家的设备质量的保障方式都不同，下面以鸿运陶瓷机械有限公司的设备为大家介绍一下。

　　一般来说瓷砖加工机械的保修期都是十二个月，并且在保修期内如果机械出现故障的话机械商家将提供免费维修的服务，如果一些零部件有损坏的现象的话厂家将进行跟换。

　　如果在鸿运选购的瓷砖加工设备，在发货后的一星期内，售后部的工作人员会根据客户的联系方式进行电话跟进咨询，直到客户会操作正常工作为止。

　　对于在鸿运陶瓷机械厂家购买的设备如果发现任何质量上的问题可打电话给售后，我们售后部将在一个小时内回复，如果在使用期间设备出现故障问题，在广东省内的我们的维修人员将在48小时内到达现场，其他省份的维修人员应根据距离尽快到达现场。并根据投诉情况确定处理措施，进行维护和更换。

　　鸿运陶瓷机械有限公司承诺所有维修人员随时待命，为客户更好地解决问题。在保修期内，由产品质量引起的费用(合同中注明的易损件和其他部件除外)由我厂承担。在保修期内，由于您的使用不当或自然环境造成的质量问题，我们将免费提供维修，维修所用的材料和附件只收取成本价。对于超出保修期的产品，我公司承诺终身进行现场维护，相关费用将按照最低标准收取。